HelpMe X Free, Pro subscriptions, consent and service limits.
HelpMe X terms
Last updated:
1. Who may use HelpMe X
HelpMe X is for people aged 18 or older who are adults where they live. Use your own account, invite people you know and obtain their agreement before sharing information or sending an alert. Do not use the service to monitor anyone without their knowledge or permission.
2. Free, Pro and consent
Free includes one mutually selected person and SOS with location updates while the SOS is active. HelpMe X Pro is an auto-renewing Apple subscription for up to five adults including the payer. The payer approves and removes app-family members; participants have equal features. App-family membership is separate from Apple Family Sharing.
Ordinary location requires current Pro access for both people, an eligible connection and explicit mutual consent. Joining a family enables neither location sharing nor SOS access. Each person can stop sharing, revoke access or leave. Pro also permits reading retained completed SOS while the required consent and relationship remain valid.
3. Plans and price
You can choose a monthly or yearly subscription. The App Store price, currency, billing period and applicable taxes shown before purchase apply. No trial is currently configured. If an introductory offer becomes available, the purchase screen will show its terms and subsequent recurring price only to eligible accounts.
4. Payment, renewal and restoration
Apple charges the Apple Account used for purchase. The subscription renews automatically unless cancelled through Apple before renewal. Manage or cancel it in your iPhone Settings, your name, Subscriptions, or through Manage subscription in HelpMe X. Restore purchases is available on the Pro screen. Apple handles refund requests under its applicable policies; a request does not guarantee a refund.
An active subscription is linked to the HelpMe X account that purchased it. Restoring it does not transfer it to another app account, including when two people share an Apple ID. After the previous ownership generation expires or is revoked, a new Apple-verified purchase with another living adult app account’s token can start a new generation. Historical paid periods remain with their original generation.
5. Expiry, leaving and deletion
At expiry, your mutually selected Free pair remains available; other relationships pause without deletion. The Free pair also works inside a family. Leaving or removal ends only the connections created by that family; pre-existing connections and the Free pair keep their permissions, subject to the plan. An active SOS continues for its admitted recipients unless access is explicitly revoked or an account is deleted. After a payment gap, paying again does not silently resume ordinary sharing.
Deleting a HelpMe X account does not cancel an Apple subscription. Cancel it separately if you do not want renewal. Minimum financial records are retained under the Privacy Policy after deletion of the app profile.
6. Service limits
HelpMe X alerts selected people and does not contact emergency services. Alerts and location updates depend on permissions, connectivity, the source phone, iOS and Apple services. They may be delayed or fail. A selected phone that is unavailable may leave an SOS without a point. Use appropriate local emergency resources when needed.
An optional SMS fallback opens a draft for one configured recipient. You must review it and tap Send yourself. An SMS-capable iPhone and cellular service are required; sending and delivery are not guaranteed. Recipients can retain information outside HelpMe X, and revocation cannot erase those copies.
7. License, operator and contact
Apple’s Standard Licensed Application End User License Agreement applies to the app license. These service terms do not reduce mandatory consumer rights. The operator is Ikrom Khamdamov.
HelpMe X предназначен для людей от 18 лет, совершеннолетних по месту проживания. Используйте свой аккаунт, приглашайте знакомых людей и получайте их согласие на передачу сведений и сигналы. Нельзя использовать сервис для наблюдения за человеком без его ведома или разрешения.
2. Бесплатный режим, Pro и согласие
Бесплатный режим включает одного взаимно выбранного человека и SOS с обновлениями геопозиции активного сигнала. HelpMe X Pro — автоматически продлеваемая подписка Apple для пяти взрослых, включая плательщика. Плательщик одобряет и удаляет участников семьи приложения; функции у всех одинаковые. Семья приложения не является Apple Family Sharing.
Для обычной геолокации нужны действующий Pro у обоих людей, доступная по тарифу связь и явное взаимное согласие. Вход в семью не включает геопозицию или SOS. Каждый может остановить передачу, отозвать доступ или выйти. Pro также разрешает читать сохранённые завершённые SOS при действующих разрешениях и связи.
3. Срок и цена
Можно выбрать месяц или год. Действуют цена, валюта, период оплаты и применимые налоги App Store, показанные до покупки. Сейчас пробного периода нет. Если появится вступительное предложение, экран покупки покажет его условия и дальнейшую регулярную цену только подходящим аккаунтам.
4. Оплата, продление и восстановление
Apple списывает оплату с Apple-аккаунта покупки. Подписка продлевается автоматически, если не отменить её в Apple до очередного продления. Управление и отмена доступны в настройках iPhone: ваше имя, «Подписки», а также через «Управлять подпиской» в HelpMe X. На экране Pro доступно восстановление покупок. Возвраты рассматривает Apple по своим правилам; сам запрос не гарантирует возврата.
Активная подписка привязана к аккаунту HelpMe X, с которого она куплена. Восстановление не переносит её на другой аккаунт приложения, даже при общем Apple ID. После окончания или отзыва прежнего поколения владения новая проверенная Apple покупка с токеном другого действующего взрослого аккаунта может открыть новое поколение. Исторические оплаченные периоды сохраняются за прежним поколением.
5. Окончание, выход и удаление
После окончания Pro взаимно выбранная бесплатная пара остаётся доступной, остальные связи приостанавливаются без удаления. Бесплатная пара работает и внутри семьи. Выход или удаление из семьи завершает только созданные ею связи; прежние связи и бесплатная пара сохраняют разрешения с учётом тарифа. Активный SOS продолжается для допущенных получателей, кроме явного отзыва доступа или удаления аккаунта. Оплата после перерыва не включает обычную передачу молча.
Удаление аккаунта HelpMe X не отменяет подписку Apple. Отмените её отдельно, если не хотите дальнейших продлений. Минимальные финансовые записи хранятся после удаления профиля приложения по срокам политики конфиденциальности.
6. Ограничения сервиса
HelpMe X оповещает выбранных людей и не вызывает экстренные службы. Сигналы и точки зависят от разрешений, сети, телефона-источника, iOS и сервисов Apple; они могут задержаться или не поступить. Если выбранный телефон недоступен, SOS может остаться без точки. При необходимости используйте подходящие местные способы экстренной помощи.
Необязательный SMS-резерв открывает черновик для одного настроенного получателя. Проверьте его и сами нажмите «Отправить». Нужны iPhone с поддержкой SMS и сотовая связь; отправка и доставка не гарантируются. Получатель может сохранить сведения вне HelpMe X, и отзыв доступа не удаляет такие копии.
7. Лицензия, оператор и контакты
К лицензии приложения применяется стандартное лицензионное соглашение Apple — Standard Licensed Application End User License Agreement. Эти условия не ограничивают обязательные права потребителя. Оператор — Ikrom Khamdamov.